Coopérative active depuis près de 60 ans dans le domaine de la facturation et la gestion de cabinets médicaux, nous comptons une dizaine d’agences et employons plus de 350 collaborateurs au niveau national. Notre principale clientèle est constituée aussi bien de médecins, spécialistes, collaborateurs paramédicaux que de cliniques et hôpitaux.
Nous recherchons aujourd'hui pour notre région de Neuchâtel, un(e)
Votre mission :
- Formation de nos adhérents sur nos logiciels de facturation et suivi qualitatif.
- Elaboration des concepts de formation et mise en place des outils de formation (support de cours, formulaires, …).
- Enregistrement de vidéos, organisation et animation de webinaires.
- Rédaction des procédures et manuels utilisateurs.
- Participation active et suivi des différents projets du service.
- Support téléphonique à nos clients sur l’ensemble des produits informatiques de la Caisse des Médecins.
- Représentation et démonstration des produits auprès de nos adhérents ou prospects.
Votre profil :
- Expérience dans le domaine de la formation d’adultes en entreprise (FSEA ou équivalent).
- Connaissances bureautiques avérées.
- Maîtrise du français oral et écrit avec un excellent niveau rédactionnel.
- Anglais et/ou allemand indipensable.
- Sens du service à la clientèle et de la communication.
- Autonomie dans le travail.
- Fort esprit d’équipe.
- Connaissance du système de santé suisse (LAMal, Tarmed).
- Expérience en qualité d'assistant.e médical.e, un plus...
- Permis de conduire et véhicule indispensable. (Vous serez être amené.e à intervenir directement chez le client ou dans d’autres agences de la Caisse des Médecins en Romandie).
- Votre lieu d’habitation est dans la région de Neuchâtel
Si vous êtes la personne que nous recherchons, vous rejoindrez une équipe dynamique de 6 personnnes. Nous vous offrirons une formation de base dans le domaine de la facturation médicale et sur nos logiciels métier et ce, dans un environnement motivant.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler à cette offre ? veuillez faire parvenir votre dossier complet (CV, certificats et diplômes) via le site jobup.
Veuillez également renseigner vos prétentions salariales pour la prise en compte de votre candidature. Merci.
Lieu de travail : Marin
Disponibilité : à convenir
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature !