Le groupe SYNLAB est le leader du marché européen des diagnostics médicaux. Dans nos laboratoires locaux et centres de compétence interrégionaux, nous proposons une gamme complète d’analyses médicales. Le réseau international SYNLAB inclut 20’000 collaborateurs et collaboratrices dans 40 pays. Nous recherchons pour l’unité de génétique clinique de Lausanne un/-e :
Description du poste
- Vous assurez la gestion du secrétariat de l’unité de génétique clinique,
- Vous organisez, planifiez et coordonnez les rendez-vous de nos conseillers en génétique et de la responsable de l’unité de génétique clinique,
- Vous contribuez à la gestion de l’activité diagnostique du département de génétique, dont l’activité du laboratoire,
- Vous êtes en contact direct avec les patients, les secrétariats médicaux ainsi que les assurances,
- Vous consolidez les rapports transmis par les conseillers en génétique et la responsable de l’unité,
- Vous soutenez les collaborateurs du département au niveau administratif,
- Vous assurez l’accueil des patients et de leurs proches,
- Vous contribuez à la tenue des dossiers médicaux,
Votre profil
- Vous êtes titulaire d’un CFC d’employé-e de commerce (ou formation jugée équivalente) complété par un diplôme de secrétaire médical/-e,
- Vous bénéficiez d’une expérience de minimum 5 ans dans un poste similaire et d’excellentes connaissances de la terminologie médicale,
- Vous connaissez et maîtrisez le système de santé suisse,
- Vous maîtrisez parfaitement le français tant à l’oral qu’à l’écrit et avez de bonnes connaissances d’anglais (prise de rendez-vous, suivi patients…). Des connaissances d’allemand sont un plus,
- Vous êtes une personne autonome, rigoureuse, vous faites preuve de diplomatie et d’empathie envers les patients,
- Vous êtes une personne orientée service à la clientèle et savez adapter votre communication aux différents interlocuteurs,
- Votre sens de l’organisation vous permet de gérer les priorités et la proactivité fait partie de vos forces,
- Votre polyvalence et votre capacité d’adaptation ont fait leur preuve et vous aimez travailler dans un environnement dynamique,
- Vous êtes très à l’aise avec les différents supports informatiques tels que Outlook, MS-Office, gestionnaire de dossiers patients,
Nous vous offrons
- Un contrat à durée indéterminée
- Un taux d’activité de 70% réparti sur 4 jours
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une équipe passionnée par son domaine.
Synlab, à l’égard de son Code de Conduite et sa charte de protection des données, s’engage à respecter la diversité et l’égalité des chances de ses futurs collaborateurs. Nous tenons à ce que la confidentialité de vos données personnelles soit respectée.
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par Email, avec l’indication du no de référence 3536, à l’adresse candidature@synlab.com