«Entwickle dich weiter in der faszinierenden Welt rund um Gesundheit und Wohlbefinden.»
Pharma-Assistent als Mitarbeiter Kundenservicecenter (w/m) 80-100%
4528 Zuchwil
MediService AG
Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)
Kundendienst / Support
Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister.
Das kannst du bewirken
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Entgegennahme telefonischer Nachbestellungen und Erteilen von dienstleistungsbezogenen Auskünften
- Telefonische Abklärung von pharmazeutischen Fragen, im Zusammenhang mit Arztrezepten (Ansprechgruppen sind Arztpraxen, Patienten und andere externe Partner in der ganzen Schweiz)
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Lehre als Pharma-Assistent/in sowie Berufserfahrung
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, die du am Telefon gezielt und professionell einsetzt
- Flexible und selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Auch in hektischen Situationen freundliche und kompetente Beratung der Kunden
- Deutsche Muttersprache, Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Das bieten wir dir
Benefits können je nach Bereich / Stelle leicht abweichen
5 Wochen Ferien mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen
Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommen
Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken
Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten
Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds
Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren
Kontakt
Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:
Galenica AG, Human Resources
Patrick Brun
Teamleiter Recruiting
Tel. +41 58 852 84 26
Über uns
Individuelle pharmazeutische Betreuung
Mediservice ist eine Spezialapotheke, die Menschen mit chronischen und seltenen Krankheiten betreut – zu Hause wie auch per Telefon und Video. Als Mitarbeitende von Mediservice haben wir die Aufgabe, das Leben unserer Patientinnen und Patienten zu Hause leichter zu machen. Weiter liefern wir komplexe und teure Medikamente, bieten diverse spezialisierte Serviceleistungen an und vermitteln Gesundheitswissen sowie Tipps und Tricks für den Alltag mit Medikamenten.
Bei Mediservice arbeiten Apothekerinnen und Apotheker, Pflegefachpersonen sowie Logistikmitarbeitende. Du leistest deinen ganz persönlichen Beitrag für unsere Patientinnen und Patienten zur Erhöhung ihrer Selbstständigkeit und Verbesserung ihrer Lebensqualität.
Mediservice ist ein Unternehmen der Galenica Gruppe.
Arbeitsort
MediService AG
Ausserfeldweg 1
4528 Zuchwil