Wir sind ein unabhängiges europäisches Distributions-, Dienstleistungs- und Produktionsunternehmen in den Bereichen medizinische Labordiagnostik, Life Science und Softwarelösungen. Zusammen mit namhaften internationalen Lieferpartnern bieten wir innovative Systemlösungen für Spitäler, Ärzte, Privatlaboratorien, Forschung und Industrie. Unser Fokus liegt in einer umfassenden und zukunftsorientierten Dienstleistung als Grundlage für langjährige Geschäftsbeziehungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als
Praxisberater/in für unsere Softwareprodukte 80-100%
Ihre Aufgaben
- Sie beraten und schulen unsere Kunden (Italienisch und Deutsch) auf eine interessante und kompetente Art und Weise und geben Ihr Wissen über unsere Softwarelösungen weiter
- Sie unterstützen unsere Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich bei fachlichen Fragen rund um die Praxissoftware und den dazugehörigen Geräten
- Sie arbeiten im Kundensupport (Helpline 1st & 2nd Level Support) sowie bei anfallenden Projekten mit und unterstützen die Kunden wie auch die Helpline bei Anliegen rund um die Software und bestehenden Laborgeräten
- Sie erstellen die Schulungsunterlagen für unsere italienischsprechenden Kunden
- Sie wirken aktiv bei der Konzeptionierung von weiteren Ausbildungsmodulen mit
Ihr Profil
- Sie haben eine Ausbildung im Gesundheitswesen, idealerweise als Medizinische/r Praxisassistent/in, abgeschlossen und bringen vorteilsweise Laborerfahrung mit
- Sie kennen ein Praxis-Informationssystem (von Vorteil Achilles oder Axenita) als Nutzer/in und unterstützen mit Ihrem Wissen unsere Kunden bei technischen und applikativen Fragen
- Sie sind ein zuverlässiger und gewissenhafter Teamplayer und überzeugen mit Ihrem Durchsetzungsvermögen
- Sie zeichnen sich durch eine schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsstärke aus und besitzen eine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Sie sind eine IT-affine Persönlichkeit und bringen ein hohes Mass an Interesse und Neugier für das digitale Umfeld in der Arztpraxis mit
- Nebst Italienisch als Muttersprache kommunizieren Sie fliessend in Deutsch (Wort und Schrift)
- Als flexible und dynamische Persönlichkeit zeigen Sie Bereitschaft zur Reisetätigkeit in der Italienischen Schweiz (Führerausweis Kat. B wird vorausgesetzt). Idealerweise haben Sie den Wohnsitz bereits im Tessin oder in der Nähe
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung. Sie arbeiten in einem kleinen dynamischen Team, in dem Sie Ihr breites Fachwissen, Ihr ausgeprägtes Organisationstalent und Ihren hohen Qualitätsanspruch täglich unter Beweis stellen können. Eine ausführliche Einarbeitung sowie laufende Weiterbildung sind für uns eine Selbstverständlichkeit.
Unsere wachsende Kundenbasis zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wollen Sie unsere Zukunft aktiv mitgestalten? Bitte senden Sie Ihre komplette Bewerbung an Sabrina Orteca, Human Resources.
Wir sind ein unabhängiges europäisches Distributions-, Dienstleistungs- und Produktionsunternehmen in den Bereichen medizinische Labordiagnostik, Life Science und Softwarelösungen. Zusammen mit namhaften internationalen Lieferpartnern bieten wir innovative Systemlösungen für Spitäler, Ärzte, Privatlaboratorien, Forschung und Industrie. Unser Fokus liegt in einer umfassenden und zukunftsorientierten Dienstleistung als Grundlage für langjährige Geschäftsbeziehungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als
Stellenangebot Praxisberater/in für unsere Softwareprodukte 80-100%
- Sie beraten und schulen unsere Kunden (Italienisch und Deutsch) auf eine interessante und kompetente Art und Weise und geben Ihr Wissen über unsere Softwarelösungen weiter
- Sie unterstützen unsere Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich bei fachlichen Fragen rund um die Praxissoftware und den dazugehörigen Geräten
- Sie arbeiten im Kundensupport (Helpline 1st & 2nd Level Support) sowie bei anfallenden Projekten mit und unterstützen die Kunden wie auch die Helpline bei Anliegen rund um die Software und bestehenden Laborgeräten
- Sie erstellen die Schulungsunterlagen für unsere italienischsprechenden Kunden
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Ihr Profil
- Sie haben eine Ausbildung im Gesundheitswesen, idealerweise als Medizinische/r Praxisassistent/in, abgeschlossen und bringen vorteilsweise Laborerfahrung mit
- Sie kennen ein Praxis-Informationssystem (von Vorteil Achilles oder Axenita) als Nutzer/in und unterstützen mit Ihrem Wissen unsere Kunden bei technischen und applikativen Fragen
- Sie sind ein zuverlässiger und gewissenhafter Teamplayer und überzeugen mit Ihrem Durchsetzungsvermögen
- Sie zeichnen sich durch eine schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsstärke aus und besitzen eine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
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- Nebst Italienisch als Muttersprache kommunizieren Sie fliessend in Deutsch (Wort und Schrift)
- Als flexible und dynamische Persönlichkeit zeigen Sie Bereitschaft zur Reisetätigkeit in der Italienischen Schweiz (Führerausweis Kat. B wird vorausgesetzt). Idealerweise haben Sie den Wohnsitz bereits im Tessin oder in der Nähe
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung. Sie arbeiten in einem kleinen dynamischen Team, in dem Sie Ihr breites Fachwissen, Ihr ausgeprägtes Organisationstalent und Ihren hohen Qualitätsanspruch täglich unter Beweis stellen können. Eine ausführliche Einarbeitung sowie laufende Weiterbildung sind für uns eine Selbstverständlichkeit.
Unsere wachsende Kundenbasis zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wollen Sie unsere Zukunft aktiv mitgestalten? Bitte senden Sie Ihre komplette Bewerbung an Sabrina Orteca, Human Resources.