Notre Centre d'appels recherche, un-e
Infirmier-ère analyste entre 60-80%
Infirmier(ère) analyste pour le Service de Coordination et d'Admission 60-80%
Votre mission
En votre qualité d'infirmier-ère de coordination, vous assurez l'accueil téléphonique aux professionnels de soins, aux clients, à leur entourage et aux partenaires médico-sociaux.
Vous les renseignez et les orientez.
Vous analysez et attribuez les demandes d'intervention (dossier client) et vous vous assurez du traitement de ces dernières.
Vous assurez les tâches administratives inhérentes à votre poste et renseignez les dossiers clients.
Votre profil
Vous bénéficiez d'un diplôme HES d'infirmier-ère ou équivalent.
Une expérience dans un poste d'analyse et d'organisation ainsi qu'une expérience dans différents domaines médicaux (chirurgie, médecine, etc.) sont un atout.
Hormis un intérêt évident pour le maintien à domicile, vous démontrez d'excellentes habiletés relationnelles et de négociation.
Votre sens de l'organisation, votre capacité d'adaptation et d'anticipation, ainsi que la gestion du stress font partie de vos atouts.
Nous vous offrons
Une activité indépendante et à responsabilités au service de nos clients, riche en contacts humains. Des outils de travail modernes et performants. Un encadrement pluridisciplinaire et un programme de formation continue font partie de nos atouts. Un salaire et des prestations sociales selon la CCT. Sous certaines conditions, un véhicule de notre flotte peut être mis à disposition.