Fachperson Beratung & Aufnahme

Was du bei uns leistest, macht Sinn!

Die Heime Uster sind kein anonymer Grossbetrieb. Wir sind eine öffentlich-rechtliche Institution der Langzeitpflege mit einem breit gefächerten Angebot. Rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich mit Elan und Empathie um die 220 Bewohnenden. Du passt perfekt zu uns, wenn dir das Wohlergehen von betagten Menschen am Herzen liegt, wenn du Professionalität schätzt und dir Authentizität, Freundlichkeit und Offenheit im täglichen Umgang wichtig sind. Wir begegnen einander über alle Hierarchiestufen hinweg auf Augenhöhe und leben eine respektvolle Du-Kultur.

Wir sind ein modernes und innovatives Unternehmen, das verschiedene Wohn- und Betreuungsangebote für ältere Menschen in der Stadt Uster anbietet. Wir legen Wert auf eine hohe Qualität unserer Dienstleistungen, eine gute Zusammenarbeit mit unseren Partner/-innen und ein positives Image in der Öffentlichkeit.

Du bist eine Persönlichkeit mit Herz und Verstand, die gerne Menschen berät und betreut? Du hast Erfahrung im Bereich der Gerontologie und bist sehr kommunikativ, kooperativ und kundenorientiert? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen per Juli 2026 auf Basis von 60% eine

• Beratung und Unterstützung betagter Menschen und deren Angehörigen in der sensiblen Phase altersbedingter Veränderungen
• Umfassende Kundenberatung in Bezug auf das gesamte Angebot der Heime der Stadt Uster und für allgemeine Altersfragen
• Gemeinsam mit der Teamleiterin bist du die Kontaktstelle für alle Interessierten an den Angeboten der Heime Uster
• Beratung & Aufnahme inklusive (Betten) Disposition Pflegeabteilungen und auch der ambulanten Betreuungsangebote der Heime Uster
• Unterstützung bei der Platzsuche bei externen Verlegungen
• Abwesenheitsvertretung der Teamleiterin während den Ferien, bei Weiterbildungen sowie im Krankheitsfall

• Abgeschlossene Ausbildung als Dipl. Pflegefachfrau/-mann HF oder ausländisches Diplom mit SRK Anerkennung
• Weiterbildung/Erfahrung in Case Management von Vorteil
• Teamplayer/-in, welche/r sich gewohnt ist, in Schnittstellenfunktionen zu arbeiten
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Dienstleistungs- und Kooperationsbereitschaft
• Gewinnender Auftritt gepaart mit sehr guten sprachlichen Fähigkeiten in Wort und Schrift
• Sehr gutes Einfühlungsvermögen für die Anliegen unserer Klientel
• Sehr gute koordinative Fähigkeiten, auch wenn es einmal eng wird
• Allgemein fundierte PC-Kenntnisse

Wir freuen uns, wenn du mit uns Kontakt aufnimmst. Für erste Fragen steht dir Gianluca De Simone vom HRM, unter 044 905 11 10, gerne zu Verfügung. Ab dem 13. April 2026 ist zudem Hristina Jankovic, Teamleiterin Beratung & Aufnahme, unter 044 905 11 19 für dich erreichbar.