Mitarbeiter:in Patientenadministration 60-100%

Die Arud ist eine Non-Profit-Organisation für ambulante medizinisch-psychiatrische Versorgung. Mit über 170 Mitarbeitenden gehören wir schweizweit zu den führenden Institutionen in Suchtmedizin und Queer Health. Unser interdisziplinäres Modell vereint Psychiatrie, Psychotherapie, Innere Medizin, Infektiologie und Sozialarbeit zu einem ganzheitlichen Angebot. Wir begleiten unsere Patient:innen mit Respekt, Empathie und auf Augenhöhe - oft langjährig und in komplexen Lebenssituationen.
Deine Aufgaben

• Ansprechpartner für unsere Patient:innen und Besucher:innen am Empfang sowie per Telefon
• Triage und Bearbeitung von Patientenanfragen
• Sicherstellung eines adäquaten, termingerechten Informationsflusses
• Administrative Unterstützung unserer Therapeut:innen und Ärzt:innen, Sekretariatsarbeiten sowie Sicherstellung der Patientendokumentation
• Controllingaufgaben und Erstellen von Kennzahlen
• Koordination von internen und externen Leistungserbringern und Zuweisern

• Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung - idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung oder vertiefte Berufserfahrung im Bereich Krankenversicherung, Gesundheitswesen oder Spitaladministration
• Multitasking? Kein Problem für dich, auch wenn's mal hektisch wird, behältst du einen kühlen Kopf und pflegst einen respektvollen und herzlichen Umgang mit unseren Patient*innen
  
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und denkst mit - auf dich ist einfach Verlass
  
• Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Du fühlst dich im Umgang mit MS Office und Praxissoftware sicher und hast Freude an digitalen Tools

Arbeite in unserem einzigartigen Umfeld bei der Arud - Zentrum für Suchtmedizin und erlebe eine inspirierende Arbeitsatmosphäre. Geniess 6 Wochen Urlaub, eine geregelte 41-Stunden-Woche von Montag bis Freitag und grossartige Konditionen bei der Pensionskasse. Werde Teil eines starken Teams, das dich unterstützt und gemeinsam Grosses bewegt! Weitere Informationen zu unseren Benefits findest du hier.


Fragen? Regina Lorenz, Leiterin Patientenadministration, steht dir unter 058 360 50 00 gerne zur Verfügung.

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