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Customer Service Specialist Leasing 100% (w/m)

Umano AG
Horgen

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Customer Service Specialist Leasing 100% (w/m)

Customer Service Specialist Leasing 100% (w/m)

Im Auftrag von unserem Kunden, eine führende Consumer Finance Bank der Schweiz. Suchen wir sprachgewandte Kundenberater. 

Angebot
  • Einstieg in die Finanzindustrie Kredit- und Leadinggeschäft
  • Moderner Arbeitsplatz
  • gute Entlohnung mit Option auf Festanstellung
  • Blick auf den See
  • Kantine

Aufgaben
  • Bearbeiten der telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen gemäss Prozesse / Anweisungen im Bereich Fahrzeugfinanzierung in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch

  • Mitverantwortung zur Erfüllung der Teamziele der Service Level Agreements

  • Ausführung von After Sales Aktivitäten und Bearbeitung eingehender Korrespondenz

  • Hat eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und berät den Leasingnehmer entsprechend

  • Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Schnittstellen (Abwicklung, Recovery, Buchhaltung)

Profil
  • idealerweise einen kaufmännischen Abschluss oder Berufserfahrung in vergleichbarer Aufgabe
  • stilsichere Deutsch-, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse weitere Sprachen wie Kroatisch, Albanisch etc von Vorteil
  • 1-3 Jahre Erfahrung im Kundendienst / Inbound
  • Erfahrung in der Fahrzeugfinanzierung / Finanzdienstleistung von Vorteil

Januar 2022

bis 

Dezember 2022

Horgen

100%

Option auf Festanstllung

Burcu Parilti

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf - Ihr Umano-Team.